قوانین خرید و استفاده از خاویرا
این شرایط برای روشن بودن فرایند خرید و مسئولیت دوطرفه فروشگاه و مشتری نوشته شده است. پیش از ثبت سفارش مطالعه شود.
ثبت سفارش
ثبت سفارش به معنی درخواست خرید اقلام انتخاب‌شده با مشخصات، تعداد، آدرس و روش ارسال ثبت‌شده است. سفارش پس از طی مراحل سیستم و در صورت نیاز تأیید پرداخت وارد فرایند آماده‌سازی می‌شود.
قیمت و مبلغ نهایی
قیمت قابل پرداخت همان مبلغی است که در خلاصه نهایی Checkout برای سفارش نمایش و تأیید می‌شود. تخفیف و هزینه ارسال نیز در همان مرحله محاسبه می‌شوند.
موجودی و خطاهای غیرعادی
سیستم برای جلوگیری از فروش بیش از موجودی طراحی شده است؛ با این حال در رخدادهای استثنایی مانند خطای هم‌زمانی، خطای قیمت‌گذاری آشکار یا مشکل فنی، موضوع پیش از ارسال با مشتری بررسی و در صورت لزوم مبلغ مربوط بازگردانده می‌شود.
پرداخت
پرداخت آنلاین از طریق ارائه‌دهنده پرداخت انجام می‌شود. موفق بودن بازگشت مرورگر به سایت به‌تنهایی ملاک پرداخت نیست و وضعیت تراکنش باید در سمت سرور تأیید شود.
اطلاعات کاربر
کاربر مسئول صحت اطلاعات تماس، آدرس و مشخصات گیرنده است. درج اطلاعات نادرست می‌تواند موجب تأخیر یا عدم امکان تحویل شود.
محتوا و تصاویر
برای معرفی دقیق محصول تلاش می‌شود؛ با این حال در محصولات طبیعی و دست‌ساز، تفاوت جزئی در رنگ، بافت، اندازه یا ظاهر بین سری‌های تولید می‌تواند طبیعی باشد.
استفاده مجاز از سایت
استفاده مخرب، تلاش برای دورزدن محدودیت‌های امنیتی، ایجاد تراکنش جعلی یا اختلال در سرویس مجاز نیست و ممکن است موجب محدودشدن دسترسی و پیگیری قانونی شود.
شرایط مربوط به ارسال و مرجوعی و حریم خصوصی نیز بخشی از راهنمای استفاده از فروشگاه است.